フリーパス
注意事項・購入規約
- 当チケットはメルマガ会員限定チケットです。会員登録いただいた方のみ購入することができます。
- E-TICKETSのご購入・ご利用にあたっては、コンピュータやインターネットをご自身の責任で操作、ご利用できるお客様で、かつ適切な日本語の表示、電子メール等の諸設定がなされたコンピュータを操作、ご利用されているお客様のみを対象にしています。万一、弊社の支配がおよばないお客様側の機器、ネットワーク、ＯＳ、プロバイダー等の事情によりE-TICKETSのご購入・ご利用ができない場合であっても、弊社は一切責任を負いかねます。
- ご利用の人数分をご購入ください。
- 購入後、顔写真を登録していただきます。登録がない場合は入園できませんのでご注意ください。
- 購入後のキャンセル、券種の変更、年齢区分の変更はできませんので、あらかじめご了承ください。
- 購入後の利用日変更が可能です。（購入日から起算して60日目まで） キャンペーンチケットやイベントチケットなど対象外のものもございます。別途「ご利用可能日」を設けているチケットに関してはそちらの条件が有効となります。
- チケットは、ご本人様のご利用に限り有効です。お連れのお客様との共有はできませんのでご注意願います。
- アトラクションは天候（強風・低温等を含む）及び機械調整等により予告無く運転を休止する場合があります。このような場合においても、チケットの払い戻しはいたしませんので、チケットご購入の際は天気予報等をよくご確認頂き、ご購入ください。
- アトラクションにはお客様の安全を考慮し、年齢・身長制限、健康上の理由、保護者同伴などのご利用制限を設けております。あらかじめ各種制限をご確認のうえ、ご購入ください。
- ご購入のチケットで利用できないアトラクションもありますので、予めご確認ください。
- 料金及び特典内容は予告なく変更になる場合がありますので、予めご了承ください。
転売禁止
- チケットの転売は固く禁止されています。転売チケットは遊園地内で利用できません。
- チケット売買サイトやインターネットオークションサイト等で転売者が販売したチケットについて、QRコードを無効化します。
- 転売サイトで購入されたチケットは使用できません。また、払い戻しにも一切応じませんので、絶対に購入しないでください。
- 購入されたチケットの他人への譲渡や貸与はできません。
注意事項
- ご購入後の変更、キャンセル、払い戻しは一切お受けできませんので予めご了承ください。
- E-TICKETSをご利用の際は、入退場・アトラクション利用時に顔認証をしていただく必要があります（但し、幼児を除く）。顔認証システムについては、別途定める「富士急ハイランド顔認証システム管理規程」に従うものとします。
絶叫優先券
購入規約・利用規約
購入規約
- 絶叫優先券はメルマガ会員限定チケットです。会員登録していただいた方のみ購入可能です。
- 遊園地内（チケット売り場・券売機）での絶叫優先券の当日販売もありますが、売り切れ次第販売終了となります。１日の販売数には限りがあるため、事前販売で売り切れの場合は、当日販売はございません。
- 絶叫優先券は販売数に限りがございます。また、予告なくやむを得ず販売を中止もしくは販売数量を制限する場合がございます。
- お連れ様の分も一緒にご購入ください。別々に購入した場合、同じ体験時間にならない可能性がございます。
- 購入後の変更、キャンセル、払い戻しはできません。
- 入場日によって価格が異なります。また価格、内容は予告なく変更する場合がございます。
- 1回の購入につき10枚まで購入可能です。
- 入場日によって在庫がない場合がございます。予め、在庫カレンダーより入場日の在庫をご確認ください。
- 絶叫優先券の利用は、指定日当日・指定時間内に限り有効です。
- 絶叫優先券は、ご本人様を含めた同伴者のみのご利用に限り有効です。
- アトラクションのご利用において、座席の指定はできません。また、座席に限りのあるものや定員制があるもの、天候及び機械調整等により利用に時間を要する場合がございます。
- アトラクションは天候（強風・低温等を含む）及び機械調整等により予告なく運転を休止する場合がございます。チケットご購入の際は天気予報等をよくご確認いただきご購入ください。
- 当日、悪天候や機械調整等により絶叫優先券の利用が出来なかった場合には、出札窓口または園内チケット売り場にて絶叫優先券相当額の払い戻しをさせていただきます。
- アトラクションにはお客様の安全を考慮し、年齢・身長制限・健康上の理由、保護者同伴などのご利用制限を設けております。予め各種制限をご確認の上、ご購入ください。
- 絶叫優先券のご利用にあたっては、別途フリーパスなど（入園券並びに乗物券）が必要です。
- チケットの転売は固く禁止されています。転売チケットは遊園地内で利用できません。
- 転売サイトで購入されたチケット使用できません。また、払い戻しにも一切応じませんので、絶対に購入しないでください。
- 転売目的の購入は固くお断りいたします。
注意事項
- 時間指定アトラクションの体験時間はチケット券面に記載されております。
- アトラクション体験時間に遅れた場合、払い戻しや他の時間帯への変更はできません。
- アフタヌーンパス等時間指定のあるチケットをご利用の場合は利用できない時間帯があります。体験時間選択の際にご注意ください。
- 理由の如何に関わらず、ご購入後の変更、キャンセル、払い戻しは一切お受けできませんので、予めご了承ください。
- アトラクションご利用の際の負傷につきまして、当社は一切の責任を負いかねます。年齢・体格・体力・健康状態等に少しでも不安のある方はご利用をお控えください。
FUJIYAMA TOWER
購入規約・利用規約
FUJIYAMA TOWER（「FUJIYAMA SKY DECK」、「FUJIYAMA WALK」、「FUJIYAMA SLIDER」を総称して以下「FUJIYAMA TOWER」という。）をご利用いただくにあたり、以下の項目すべてに予め同意いただきます。FUJIYAMA TOWERの利用予約・利用券の購入をもって、当利用規約に同意したものとみなしますので、予めご確認ください。
- 1. FUJIYAMA TOWERを安全にご利用いただくために、年齢・身長等の利用基準、注意事項及び富士急ハイランドが定める全ての規約に同意・順守いただきます。
- 2. FUJIYAMA TOWERのご利用により、肉体的・精神的な負担、事故または傷害を負うリスクがあることを予めご承知おきください。
- 3. 安全に関わるスタッフからの注意事項には全て従っていただきます。富士急ハイランドの責めに帰すべき事由を除き、FUJIYAMA TOWERのご利用に伴い生じた肉体的及び精神的損害について、富士急ハイランドは一切その責任を負いません。
- 4. FUJIYAMA TOWERのご利用の際、故意または当利用規約の違反により、富士急ハイランドまたは第三者に対し損害を与えた場合、その一切の損害を賠償する責を負うことに予め承諾いただきます。
- 5. FUJIYAMA WALK及びFUJIYAMA SLIDERの利用に際しては、健康面に異常がないこと、飲酒又は薬物摂取はしていないこと、妊娠中でないことが前提となります。また、装着した安全器具は、生命の危険を脅かすリスクがあるため、係員の指示以外は絶対に触らないでください。
- 6. スタッフの指示に従わなかった場合、注意事項に違反した場合、その他スタッフが施設の利用を不適当と判断した場合は、FUJIYAMA TOWERのご利用を中止し、ご退場いただくことがあります。
- 7. FUJIYAMA TOWERのご利用を中断した場合は、いかなる理由でも利用代金の払い戻しはできません。
- 8. FUJIYAMA TOWERのご利用は、予め指定された時間に限ります。指定時間外での利用はできません。
- 9. FUJIYAMA TOWERの利用券購入後はいかなる理由でも時間変更・キャンセルによる払い戻しはできません。また、開始時間に遅刻した場合も途中参加・時間変更・払い戻しは一切できません。
FUJIYAMA TOWER 注意事項
《FUJIYAMA SKY DECK入場にあたっての注意事項》
- 施設内は全面禁煙です
- 火気・危険物の持込はご遠慮ください
- 突然の天候変化などにより、予告なく営業中止する場合がございます
- 大きな荷物の持込はご遠慮ください
- 商業目的の撮影・録音・インタビューはご遠慮ください
- 飲食物の持込はご遠慮ください
- 動物の持込はご遠慮ください（盲導犬・介助犬・聴導犬はご同伴いただけます）
- 飲酒をしている方はご遠慮ください
- 入場の際にスタッフ・警備員が手荷物チェックを実施いたします
- 当施設内での怪我、損失、損害、トラブルなどにつきまして、弊社に故意・過失がない限り、弊社は一切の責任を負いません
- スタッフ・警備員の判断で入場をお断りする場合がございます
《チケット購入にあたっての注意事項》
- チケット購入完了後の内容の変更、キャンセル、再発行はできません
- チケット記載の指定の時間内にご入場ください
- 状況により、ご利用をお待ちいただく場合がございます
- お客様都合での払い戻しはいたしません
- 天候不良等によりアトラクションが体験できない場合は払い戻しをさせていただきます
《FUJIYAMA SKY DECKに持込可能なもの》
- スマートフォン以外のものは持込不可です。すべてロッカーにお預けください
- 時計、眼鏡、障害者総合支援法で定める補装具は、着用可能です。
《FUJIYAMA SKY DECKの利用にあたっての注意事項》
- 肩車やお子さまを抱きかかえての入場、観覧、移動は危険ですのでご遠慮ください
- 柵の外へ物を投げる行為は禁止しております。特に隣接するFUJIYAMAの走路内に物を投げこむ行為は大変危険ですので、絶対におやめください。
- 柵に上ったり身を乗り出すような行為は禁止しております
- 突風等ございますので小さなお子様とは手をつないでください
- 喫煙、その他危険行為、危険物の持ち込みは禁止しております
- 天候が急変した場合や緊急時はスタッフ・警備員の指示に従っていただきます
- その他、スタッフ・警備員が危険と判断した場合は入場をお断りする場合がございます
《FUJIYAMA SLYDERの利用にあたっての注意事項》
- 安全確認のため、スタッフの判断で身長の測定をお願いする場合があります
- 当施設は安全面の理由から、利用制限を設けております。下記に該当する方はご利用いただけません。
- 身長130cm未満の方
- 滑走袋が正しく（フィットした状態で）装着できない方
- 酒気を帯びた方
- 妊娠中の方
- 心疾患をお持ちの方
- 歩行に介助が必要な方（滑走のための袋を装着するため）
- その他健康上不安のある方
- ※年齢18歳未満の方は保護者の同意が必要です
- ※小学生以下の方は18歳以上の方の付き添いが必要です
《FUJIYAMA WALKの利用にあたっての注意事項》
- 安全確認のため、スタッフの判断で身長の測定をお願いする場合があります
- 当施設は安全面の理由から、利用制限を設けております。下記に該当する方はご利用いただけません。
- 身長200cm以上または140cm未満の方
- 体重120kg以上の方
- ハーネスを正常に装着できない方
- ハイヒールや落下の恐れがあるサンダルをお召の方
- スカートやロングコートなどハーネス装着に支障をきたす服をお召の方
- 酒気を帯びた方
- 妊娠中の方
- 心疾患をお持ちの方
- 歩行に介助が必要な方
- その他健康上不安のある方
- ※年齢18歳未満の方は保護者の同意が必要です
- ※小学生以下の方は18歳以上の方の付き添いが必要です
年間フリーパス
購入規約・利用規約
- 購入後のキャンセル、変更、払戻はできません。
- 「年間フリーパス」は購入日から365日間有効です。
- 「年間フリーパス」はご購入・ご登録の本人のみ有効です。
- 「年間フリーパス」のご購入・ご利用にあたっては、コンピュータやインターネットをご自身の責任で操作、ご利用できるお客様で、かつ適切な日本語の表示、電子メール等の諸設定がなされたコンピュータを操作、ご利用されているお客様のみを対象にしています。万一、弊社の支配がおよばないお客様側の機器、ネットワーク、ＯＳ、プロバイダー等の事情により「年間フリーパス」のご購入・ご利用ができない場合であっても、弊社は一切責任を負いかねます。
- 「年間フリーパス」をご利用の際は、予めオンライン上のＣＬＵＢフジＱ会員サイトで顔写真登録をしていただき、入退場・アトラクション利用時に顔認証をしていただく必要があります。顔認証システムについては、別途定める「富士急ハイランド顔認証システム管理規程」に従うものとします。（幼児・シニアの「年間フリーパス」への顔写真登録は必要ですが、顔認証システムはご利用いただけません）
- 幼児の「年間フリーパス」では、顔認証システムはご利用いただけません。幼児の方は入退場・アトラクション利用時に、シニアの方はアトラクション利用時にご本人様または付添者様のスマートフォン等で顔写真の登録された「年間フリーパス」表示画面を入園口・アトラクション係員にご提示いただく必要があります。
- 顔認証システムのメンテナンス等の事由により、スマートフォン等で「年間フリーパス」表示画面をご提示いただく場合があります。来園される際は、通信状態にあるスマートフォン等をお持ちください。
- 「年間フリーパス」は、有効期間中の富士急ハイランド（以下、当園という）の通常営業時間帯のみ利用できます。別途チケットが必要な特別有料イベント等には利用できません。また、休園日や当園が別途定める除外日には利用できません。
- 「年間フリーパス」の不正使用、またはパーク内での法令違反、もしくは公序良俗に反すると思われる行為や、他のゲストなどの迷惑となる行為を認めた場合は、「年間フリーパス」を返却していただきます。その際の返金はいたしません。また、一定期間当園への入園をお断りし、次回「年間フリーパス」の購入をお断りする場合があります。
- 「年間フリーパス」の価格、期間、特典、キャンペーン、規約、その他当社が定める内容について、予告なく変更する場合があることを予めご了承いただきます。
- 当園のご利用にあたっては、「ルールとマナー」「アトラクション利用基準」その他当園が定める規定等を遵守いただきます。
- ※特典の内容、価格、年間フリーパス利用規約は予告なく変更する場合があります。